Las nuevas tendencias del mercado laboral 2019
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Mercado laboral mexicano: creciente y dinámico El mercado laboral tuvo un alto dinamismo y ha mostrado un crecimiento significativo. Reflejo del comportamiento positivo de factores macroeconómicos, el flujo continuo de inversiones extranjeras y la situación política estable del país.
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Los perfiles holísticos 360°siguen siendo protagonistas Los perfiles que cuentan con conocimientos técnicos avanzados y con softskills desarrolladas (liderazgo, manejo de equipos, comunicación y visión del negocio), fueron los más buscados.
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Las áreas técnicas lideran la demanda de profesionales Las áreas técnicas lideraron la demanda de profesionales, debido a tres tendencias de negocio: la digitalización de compañías, un flujo constante de inversiones extranjeras en sectores especializados y la automatización de procesos.
- El auge de los departamentos de TI Los departamentos de TI continúan creciendo, enfocándose en el desarrollo y programación de aplicaciones, así como en aspectos de ciberseguridad, protección al usuario y la migración de operaciones al campo digital. Esto tomó relevancia con la Ley Fintech y el ataque al SPEI, demandando perfiles para las áreas de Compliance y Ciberseguridad.
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El crecimiento exponencial de los CSCs. Los Centros de Servicios Compartidos, las unidades encargadas de procesar las actividades internas de Finanzas, RRHH, TI y Operaciones han crecido exponencialmente, en los cuales son requeridos profesionales en todas las posiciones del organigrama.
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En búsqueda de posiciones de servicio al cliente Otros perfiles altamente demandados este año fueron aquellos relacionados a las áreas de Servicio al Cliente, las cuales se enfocan en la retención de cuentas, la evaluación del servicio y satisfacción de los clientes. Fenómeno que responde a la alta competencia en algunos sectores.
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Continua la “guerra por el talento” Actualmente existe una gran demanda de posiciones técnicas que no se alcanza a cubrir, lo que ha generado una “guerra por el talento” que se ve reflejada en incrementos acelerados de salarios y contraofertas recurrentes.
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Nuevas oportunidades en el Norte En estados del Norte, si bien, la actividad industrial continúa generando la mayor cantidad de oportunidades, las industrias Agroalimentaria y Retail se han colocado como nuevas fuentes de vacantes por su crecimiento constante.
Fuente: Michael Page, Estudio de remuneración 2018 – 2019
